Szkolenie poświęcone sprzedaży i obsłudze gości VIP w spa

Aktualności

W dniach 23-25 kwietnia br. w Pałacu Mierzęcin Wellness & Wine Resort odbędzie się szkolenie pt. „Sprzedaż w spa i obsługa gości jako VIP”.

Sprzedaż jest wciąż słabym punktem w działalności obiektów spa& wellness. Wynika to z faktu, że terapeuci dobrze wyszkoleni z technik wykonywania zabiegów i ze znajomości marek kosmetycznych nie wykorzystują w pełni tej wiedzy do sprzedaży usług i produktów. Problemem jest brak znajomości odpowiedniej techniki sprzedaży.

Świadomy tego problemu francuski ekspert, trener biznesu i szkoleniowiec Dominique Pierson,stworzył specjalną metodę sprzedaży dla takich obiektów, uwzględniającą ich specyfikę działalności, pracy oraz potrzeb klienta.

Unikalna metoda daje spektakularne rezultaty. Największe marki kosmetyczne i

ekskluzywne obiekty spa uciekają się do usług Dominique’a Piersona.

Szkolenie skierowane jest do menedżerów spa i terapeutów. Celem szkolenia jest pomoc w zwiększeniu przychodów spai przekazanie technik

kształtowania w zespole umiejętności świadczenia usług w standardzie VIP.

Interaktywna metoda dialogu między moderatorem i grupą oraz między samymi uczestnikami daje możliwość podzielenia się doświadczeniem. Spotkanie będzie również okazją do wymiany opinii, obserwacji i nawiązania nowych relacji biznesowych w sprzyjającej atmosferze.

Dominique Pierson– szkoleniowiec i trener biznesu obiektów luksusowych z 25-letnim doświadczeniem w sprzedaży usług. Współpracuje z firmami kosmetycznymi o światowej renomie, m.in.: Anne Semonin, Carita, Clarins, Decleor, Jean D'Estrees, Payot, Shiseido Group. Trener sprzedaży w ekskluzywnych hotelach i spa na świecie min.: St James Albany, Paryż, Belle Mare Island Maurice, grupa Four Seasons, Ritz. Autor rubryk dotyczących sprzedaży i zarządzania w magazynach Cabines i Les Nouvelles Esthetiques oraz na stronach easy-beauty.com oraz instytut-of-beaute.ch. Stały prelegent na targach i salonach spa: „Cosmeeting", Mondial Spa i Beauty, Beauty Salon CABINE, SPA-A.

Cena szkolenia obejmuje:

·         2 dni szkolenia oraz tłumaczenie symultaniczne;

·         materiały szkoleniowe: integralna zawartość modułu szkolenia oraz check list etapów i zadań do realizacji;

·         2 noclegi, 3 posiłki dziennie, przerwy kawowe;

·         wstęp do strefy wellness Grape Spa (basen rekreacyjny, sauny).

Koszt udziału w szkoleniu: 1700 zł + VAT 23%

Opłacenie szkolenia do 15. 03. 2013: 1500 zł + VAT 23%

Termin przyjmowania zgłoszeń upływa 30.03.2013 r.

Ze względu na formę szkolenia liczba miejsc jest ograniczona.

ORGANIZATOR:

SPA CONSULTING

Aneta Muller

tel. 502 371 190

e-mail: a.muller@spaconsulting.com.pl

www.spaconsulting.com.pl